客户见证是微商最有说服力的成交方式

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  微商成交技巧,客户见证就下一个客户的成交,客户见证是最微商成交技巧最有效的成交方式。

  一个客户都希望希望能够买到一个质量、功效好的产品,实际上,每一个客户在购买任何一款产品的时候都会担心其功效和质量。那如果有客户用过产品说产品好用,无疑是增加客户成交的信心。其实,我们出售的产品都会有很多的客户见证,也就是客户反馈,即便是一个新的产品,在刚推出之初,品牌商都会通过某种方式来获取客户们的反馈信息,方便我们在销售的过程中能够更好地说服我们的客户。请问您在微商营销当中有做好这点吗?

  在实际销售中发现很多微商朋友在面对客户质疑产品功效和质量的时候都会噼里啪啦说一大堆,显然这并不是什么好事,当我们在跟客户谈起产品的质量和功效的时候,很多客户会不以为然,即便你说得再好,客户都不会相信,这个时候他们只能依靠自己的判断来决定是否需要相信我们的产品,是否决定购买我们的产品,而作为销售人员的我们则会显得有些被动,这并不利于我们顺利成交。

  很多人做微商在介绍产品之后一大轮之后,最后客户就丢下一句话说:“嗯, 好的,我一会儿,再过来看看。"结果就一直没有咨询过,怎么样转变方式才能成交呢?之前我们给大家分享过做微商成交技巧最有效的一招的原理.

  每当有客户谈及我们的产品质量和功效问题的时候,啥也不说,直接让他们看我们的客户见证就好了,因为你跟他们说再多、说得再好也没用,没有足够的说服力来说服他们,并且很多客户是不愿意花太多时间来听我们自卖自夸的,因此我们要记住一句话:一个客户见证胜过你的千言万语。

  当然,如果当客户对我们产品质量和功效产生质疑的时候,我们能够先引导说出他们的担心来源于什么地方,就能够更好地结合客户见证来说服他们付款成交。

  比如说当客户问“你们的效果怎么样"的时候,可能很多销售人员就会接着说:“我们的产品质量很好,我们的产品功效怎么样怎么样好"。

  其实我们可以先反问下客户说:“小姐,你之前是不是有买过质量不好的产品呢?"。

  一般情况下,客户都会回答说:“有。" 然后我们可以接着往下问:“是什么产品呢?"

  这个时候客户往往就会开始诉苦说:“我以前买过× × × 产品,怎么样怎么样,用得不好。'

如果客户没有回答我们的问题,我们可以先夸客户,然后说自己的经历,比如说:“你真是太有眼光了,我之前也用过其他的牌子的产品,结果怎么样怎么样,一点都不理想,气死我了。"网上都说很多洗衣液睇有致癌的荧光剂残留啊,都不敢用了.

  然后再接着说:“所以我现在对产品的化学残留非常的在意,毕竟我除了销售这个产品外,我自己也有在用,所以自己用了这个产品后,觉得质量非常好非常的安全才选择拿下代理的。"

你是不是也有这样的经历,会遇到过一个非常难缠的客户,尽管当时把所有想到的办法都用上,还是没有拿下这个客户,你是不是并不甘心就这样眼睁睁地看着这个客户流失,然后抛弃掉能想到的所有成交方式,遵循自己内心去跟这个客户谈判,有的时候可以无意之间向客户提起了自己的亲身感受后,客户会爽快地付款购买,可以用故事是可以打动消费者.

  如果一个客户有心想要购买我们的产品,但又担心我们的产品在某个方面存在问题的时候,我们在能够用客户见证解决时就尽量用客户见证来解决。比如我们可以这样对他说:“xx妈咪我了解你的感受。换作是我,我也会担心这一点。去年的时候我也是跟你现在这样对这个产品存在担心和疑虑,不过最终还是买了下来,但效果却出乎我的意料,非常好用,到目前我自己也是一直在用这个产品呢,还有上个月有一个王姓小姐也是跟你一样担心我们产品质量的问题,不过后来听了我的话,购买回去用了一个月后,现在每个月都要来购买几盒。"

  在用故事来说服客户的时候,要尽量讲得真实些,而且要强调自己或某个客人用完后非常满意,让客户犹如亲身感受。

  如果是意向代理也是一样,可以通过讲故事的方式来转化成自己的代理的,当然,如果是意向代理销售的,之前有个代理一开始的时候,也总是一直担心卖不出去,不过当他们拿了第一次货回去后,才不到一个月的时间第一批货就出完了,现在每个月都能够轻松出货× ×箱,每个月收人都有× ×元左右。'

  当我们把这样的一个故事告诉我们的意向代理的时候,或许他们此刻也会被你的故事带人到幻想状态中,毕竟每个想代理的人,都是想赚到更多的钱,当然,如果你的故事能够更加生动一点,效果会更佳。

  如果这个时候客户还是有点犹豫不决的话,我们可以直接把某个代理的收人截图丢出来并且告诉他们说:“这个就是我说的那个代理的收人图,你看,每个月都可以出不少货,赚不少钱,而且主要的是他们刚选择代理的时候,条件还没有你现在的好,我想你如果代理这个产品后,会做得比他们更好。" 通过用故事的方式来吸引客户是销售员在销售过程中最为常见的一种方式,不过我们在做微商的时候,通过故事加客户见证的方式,更加容易打动我们的意向客户或是意向代理。

  不管是零售客户还是意向代理,一切都以结果为导向,客户见证就是下一个客户的成交,也微商最有说服力的成交方式.


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